多名老人在火车卧铺走道放音乐跳广场舞，官方回应：遇到可投诉

更新时间：2025-07-29 01:45  浏览量：1

7月27日，一段“火车卧铺车厢内一群老太太大声放音乐、跳广场舞”的视频引发网友热议。视频中，多名老年乘客聚集在车厢走廊，随着外放的音乐起舞，其间还举着手机拍摄记录，喧闹声贯穿整个车厢。拍摄者在视频中无奈吐槽：“不是我真服了，隔壁老太太能安静一会儿吗！！！”

据记者核实，该事件发生在一列开往长春的火车上。视频发布后，评论区迅速炸开锅，网友纷纷表达不满：“公共空间不是私人舞场，太没边界感了”“车厢过道本就狭窄，跳舞既影响他人通行，又吵得人没法休息”“广场舞跳到火车上，这也太离谱了”。

针对此类在列车上影响他人的行为，7月28日，记者咨询12306客服了解到，火车车厢作为旅客共同的休息场所，播放高分贝音乐、聚集跳舞等行为明确不被允许。“列车内需要保持安静，任何干扰其他乘客休息的举动都不符合乘车规范。”客服人员表示。

客服同时提醒，乘客若遇到类似情况，可通过三种方式处理：一是直接向列车乘务员反映，由乘务员现场劝阻；二是通过铁路12306APP的“温馨服务”板块提交求助信息；三是拨打12306热线，提供具体车次后，平台会第一时间向列车班组反馈。若劝阻无效，乘务员会联系乘警介入，依据《铁路安全管理条例》及治安管理相关规定进一步处理。

此事也引发关于“公共空间文明”的讨论，有网友呼吁：“出行时多体谅他人，公共场合的舒适需要每个人共同维护。”